Что делать, если у меня некачественная связь (обрывы,видео/звук с опозданием) ❓
Перед началом вы можете ознакомиться со статьями:
🔩 Какие системные требования для сотрудничества?
🦹 Какие на платформе требования к преподавателям?
⛏️ Зачем нужен тест оборудования?
💻 Как пользоваться электронным классом?
🤖 Как очистить кэш браузера?
🔧 Как очистить браузер от расширений?
🍪 Как удалить cookie файлы сайта Тетрика в браузере?
🚀 Как обновить браузер?
👨💻 Что делать, если у меня неполадки с доской?
🛠️ Что делать, если я не могу зайти в личный кабинет?
🔊 Что делать, если меня не слышно?
🔌 Что делать, если меня не видно?
🖱️ Как связаться с технической поддержкой провайдера?
🔥 Готовы? Теперь начнем!
💡 Основные причины :
❗️ Скорость интернет-соединения (как проверить)
Перейти на сайт https://2ip.ru/speed/
Выбрать сервер германии (Франкфурт)
Нажать на кнопку "Тестировать"
Дождаться результата тестирования
5. Также важно какой вас тип подключения - сетевой кабель или -точка доступа wi-fi по возможности лучше всегда подключаться через кабель. Если такой возможности нет, то убедитесь, что вы находитесь максимально близко в wi-fi роутеру
❗️ Перегруженное устройство или недостаточно мощностей оборудования
* На Windows:
Справляется ли ваше устройство с фактической нагрузкой, можно проверить следующим образом :
Если вовремя урока показатели ЦП/память на уровне 90% и выше, то скорее всего будете испытывать проблемы со связью вплоть до ее полной неработоспособности.
* На MacOS:
💡 Желаем вам успешных уроков!
Если вы нашли неточность, опечатку или что-то непонятно в регламенте — заполните короткую форму и мы постараемся все исправить
заполнить форму