🔔 Правила назначения уроков:
❗ Уроки назначаются в открытые слоты вашего расписания не менее чем за 24 часа до их начала. Если урок необходимо назначить за меньшее время — с вами обязательно свяжутся и уточнят, сможете ли вы провести занятие. Урок вам назначат не позднее, чем за 2 часа до его начала.
🚨 Ученики дошкольники и ученики с 1 класса по 11 класс обязательно выходят на Вводный урок вместе с родителем (мама,папа,бабушка,дедушка и т.д.). В случае, если ребенок вышел на урок в одиночку, мы объясняем ученику, что данный урок провести мы не сможем и покидаем урок.
❗Исключение: в случае, если ученик уже занимается в нашей онлайн-школе, ВУ можно проводить без присутствия родителей.
⚡Информация о возможности проведения ВУ без присутствия родителей, будет зафиксирована в комментарии к предстоящему ВУ на главной странице.
Ученик сам выбирает себе преподавателя?
Наши менеджеры подбирают преподавателя ученику на звонке — по целям и предпочтениям ученика. Если ученик не может определиться с выбором, ему на почту отправляют публичные анкеты подходящих преподавателей. После ознакомления ученик самостоятельно принимает решение.
Где смотреть назначенные мне уроки?
После того как вам назначали вводное или регулярное занятие, оно появится в вашем расписании и на вкладке запланированных уроков. Можно узнать дату и время урока, продолжительность занятия, посмотреть карточку ученика и перенести урок.
Здесь можно увидеть заметку к уроку. Например, как на картинке: «разговаривать только на английском».
Как посмотреть информацию об ученике?
В каждом уроке указано имя ученика, его возраст и цель занятий. Если этой информации нет, можно посмотреть карточку ученика.
Чтобы увидеть класс ученика, необходимо нажать на его имя в запланированных уроках. После этого вы перейдете в его личный профиль, в котором будет указан класс.
❗Если в комментариях к уроку нет информации о цели занятий, необходимо написать в чат поддержки — специалисты помогут это выяснять.
Как назначить занятия после вводного урока?
На Вводном уроке преподаватель бронирует регулярный график с учеником самостоятельно. После урока нужно выбрать предмет, длительность и периодичность занятий. Узнать подробнее о бронировании уроков можно в статье «Бронирование уроков»
Чтобы забронировать урок, нужно кликнуть «Забронировать урок» на вкладке вводного занятия
Как назначить уроки по ставке "Эксперт"?
Для назначения уроков по ставке "Эксперт" необходимо обратиться в чат поддержки преподавателей.
Преподаватель может самостоятельно назначить уроки с учеников в личном кабинете, но только по согласованию с последним.
В случае назначения уроков преподавателем без согласования с учеником - будет начислен штраф равный ставки за урок.
💡 Желаем вам успешных уроков!
Если вы нашли неточность, опечатку или вам просто что-то непонятно в регламенте — заполните короткую форму и мы постараемся все исправить
заполнить форму