Что делать, если ученик не пришел на занятие?
Если ученик не пришел на занятие, преподаватель все равно получит компенсацию своего рабочего времени. Рассмотрим основные ситуации и размер компенсации.
Ситуация | Размер компенсации |
Ученик не пришел на вводное или регулярное занятие длительностью 25 минут | Если с начала урока и до того, как преподаватель покинул занятие прошло не менее 10 минут — преподаватель получит компенсацию в 125 рублей. |
Ученик не пришел на вводное или регулярное занятие длительностью 55/110 минут | Если с начала урока и до того, как преподаватель покинул занятие прошло не менее 20 минут — преподаватель получит компенсацию в 125 рублей |
Как получить компенсацию, если ученик не пришел на занятие?
Если в установленное время ученик не вошел в онлайн-класс, вам нужно:
1. Нажать на кнопку «Сообщить о проблеме».
Кнопка расположена на доске слева внизу, активируется в течение 4-х минут после начала урока.
2. Нажать на кнопку «Ученика нет на уроке». Дополнительно писать в чат не нужно.
3. После нажатия кнопки вам необходимо ожидать ученика 20 минут с момента начала урока, если длительность занятия составляет 45/55 минут и 10 минут с момента начала урока, если длительность занятия составляет 25 минут.
❗️ Если за это время ученик не подключится — занятие считается отмененным и компенсируется преподавателю в размере 125 рублей.
Кнопка «Ученика нет на уроке» станет активна через 4 минуты после начала занятия. Когда вы нажмете на кнопку — специалист поддержки получит обращение и попытается связаться с учеником.
💡 Желаем вам успешных уроков !
Если вы нашли неточность, опечатку или вам просто что-то непонятно в регламенте - заполните короткую форму и мы постараемся все исправить
заполнить форму