Что делать, если ученик не пришел на занятие?
Если ученик не пришел на занятие, преподаватель все равно получит компенсацию своего рабочего времени. Рассмотрим основные ситуации и размер компенсации.
Ситуация | Действия со стороны преподавателя |
Ученик задержался на урок | Если ученик опоздал на урок, занятие может быть продлено на время опоздания по договорённости с преподавателем. |
Если ученик предупредил преподавателя, что задерживается на урок меньше чем на половину занятия |
Если ученик предупредил преподавателя, что задерживается менее чем на половину занятия Если ученик не подключается в течение 10 минут (для урока 30 минут) или 20 минут (для урока 60 минут), преподаватель вправе покинуть занятие. |
Если ученик предупредил преподавателя, что задерживается на урок больше чем на половину занятия | Если ученик предупредил преподавателя, что задерживается на урок более чем на половину занятия, преподаватель может проинформировать ученика о регламентном времени ожидания в чате ЛК и предложить перенести или отменить урок. Если ученик не перенёс и не отменил урок, преподавателю необходимо подключиться к занятию согласно расписанию и ожидать ученика в рамках правил школы. В этом случае кнопку «Ученика нет на уроке» нажимать нужно. |
Ситуация | Размер компенсации |
Ученик не пришел на вводное или регулярное занятие длительностью 25 минут | Если с начала урока и до того, как преподаватель покинул занятие прошло не менее 10 минут — преподаватель получит компенсацию в 125 рублей. |
Ученик не пришел на вводное или регулярное занятие длительностью 55/110 минут | Если с начала урока и до того, как преподаватель покинул занятие прошло не менее 20 минут — преподаватель получит компенсацию в 125 рублей |
Как получить компенсацию, если ученик не пришел на занятие?
Если в установленное время ученик не вошел в онлайн-класс, вам нужно:
1. Нажать на кнопку «Действия».
Кнопка расположена на доске справа вверху.
2. Нажать на кнопку «Ученика нет на уроке». Дополнительно писать в чат не нужно.
Активируется в течение 4-х минут после начала урока.
3. После нажатия кнопки вам необходимо ожидать ученика 20 минут с момента начала урока, если длительность занятия составляет 45/55 минут и 10 минут с момента начала урока, если длительность занятия составляет 25 минут.
📌Если ученик пропал спустя 10 минут после начала урока и позднее - после нажатия кнопки "Ученика нет на уроке" время ожидания составляет 10 минут.
❗️ Если за это время ученик не подключится — занятие считается отмененным и компенсируется преподавателю в размере 125 рублей.

Кнопка «Ученика нет на уроке» станет активна через 4 минуты после начала занятия. Когда вы нажмете на кнопку — специалист поддержки получит обращение и попытается связаться с учеником.
💡 Желаем вам успешных уроков !
Если вы нашли неточность, опечатку или вам просто что-то непонятно в регламенте - заполните короткую форму и мы постараемся все исправить
заполнить форму